●截至今年11月底，中国人寿拥有2.85亿余份合同及长期健康险保单，为5亿余名客户提供保险服务。

●中国人寿是国内首家在纽约、香港、A股“三地上市”的金融保险巨头。

●中国人寿连续16年入选《财富》世界500强。

●截至2018年12月31日，中国人寿总资产达32544.03亿元。

●今年，中国人寿濮阳分公司长险赔付3424件7192.89万元，短险赔付14734件4173.53万元。

雪后初霁，天蓝如洗。柔软飘逸的白云，明媚清透的阳光，洁净清新的空气，整个城市洋溢着欢悦。

“保险就是风险保障。对党和政府来说，保险是服务经济发展的压舱石，是保障社会民生的稳定器；对个人和家庭来说，保险是应对意外事故的预备队，是守护幸福生活的防火墙。”12月26日，问及从事保险行业的初心，中国人寿濮阳分公司党委书记、总经理韩勇军开门见山地说。

“树大好乘凉，叶茂硕果丰。”韩勇军对中国人寿的历史如数家珍。中国人寿与国同龄，总部位于北京，成立于1949年12月20日，是中央直属金融保险企业、副部级单位。中国人寿向个人及团体提供人寿、年金、健康和意外伤害等保险产品，涵盖生存、养老、疾病、医疗、身故、残疾等保障范围。截至今年11月底，中国人寿拥有2.85 亿余份有效的长期个人和团体人寿保险单、年金合同及长期健康险保单，为5亿余名客户提供保险服务。

“数字最诚实，荣誉不说谎。”韩勇军进一步介绍道。中国人寿是国内首家在纽约、香港、A 股“三地上市”的金融保险巨头，连续16年入选《财富》世界500强榜单，今年排名第42位，是集保险、银行、投资三位一体的国内较大的综合金融保险集团。中国人寿入选世界品牌实验室（World Brand Lab）“2018 年（第十五届）中国500最具价值品牌”，位列第5名。截至2018年12 月31日，中国人寿总资产达32544.03 亿元，核心偿付能力充足率和综合偿付能力充足率分别为250.55%和250.56%，市场份额连年位居寿险行业首位。

“根植大龙都，服务求发展。”韩勇军用这句话阐释“成己为人、成人达己”的企业文化和“诚实守信、客户至上”的服务理念。作为中国人寿直属分支机构，中国人寿濮阳分公司在市委、市政府和上级党委的正确领导和大力支持下，根植华夏龙都这片沃土，以服务濮阳经济发展和保障社会民生为己任，不断开拓进取，公司业务连年稳步提升，内涵价值和经营效益逐步向好，今年已完成保费15亿余元。目前，中国人寿濮阳分公司分支机构覆盖市、县、乡三级，拥有网点130余个、从业人员6000余人，是我市机构网络较全、从业人员较多、市场占有率较高的人寿保险公司。公司依托覆盖全市城乡的服务网络，致力于搭建移动化、智能化、社交化的客户服务体系，运用科技手段为大众提供便捷的保险服务，成为贴近客户身边的寿险服务商。公司坚持“以人为本、德才兼备”的人才理念，推行“机制引才、制度用才、培训育才、环境留才”的人才战略，着力培养素质优良、与国际一流寿险公司需要相匹配的员工队伍。公司连续多年被市政府评为先进企业和A级诚信纳税人，被市消协评为诚信单位，被评为市财税系统先进单位。2011年以来，公司连续荣获市委、市政府联合表彰的“市直单位重点工作综合考评二等奖”，连续多年荣获“一创双优先进单位”“基层优质服务窗口”“优秀服务先进单位”等称号。

“在理赔方面，中国人寿濮阳分公司从来都毫不吝啬。”据韩勇军回忆，2017年6月，得知范县高码头镇阳谷段村驻村第一书记和南乐县张果屯镇赵庄村驻村第一书记在扶贫途中突发疾病、不幸殉职的消息，市公司及时向省公司进行汇报。省公司本着特事特办的原则，在人身保险费未到账的情况下，同意抓紧办理理赔手续。市公司向市委组织部进行汇报，并与市委组织部负责人一起看望两名殉职第一书记的家属，分别将30万元保险金送到其家属手中。“这本是公司分内的事，没想到却在社会上引起强烈反响，被多家报纸、网络报道，被市民广泛传颂。”韩勇军激动地说。

化解社会风险，激发发展活力。中国人寿濮阳分公司特别注重社会责任担当，助力濮阳高质量发展。据韩勇军介绍，今年年初以来，公司通过办理小额贷保险，为多家银行承保贷款风险保额26.72亿元，化解银行资金风险，助力小微企业发展，优化了濮阳金融服务发展环境；为7.8万余名农村外出务工人员办理人均3.3万元的农村小额保险，风险保额25.8亿余元，解除了外出务工人员的后顾之忧；办理保单借款业务54398笔，向包括小微企业在内的客户提供现金80257万元，缓解了小微企业的现金流、资金流困难。

发挥保险优势，助力脱贫攻坚。濮阳县、范县、台前县是全省“三山一滩”脱贫攻坚主战场，中国人寿濮阳分公司充分发挥主业扶贫优势，设置优惠险种，连续3年为范县、台前县21.23万名贫困人口办理人身保险129.07亿元；今年，为濮阳县4.4万名贫困人口办理人身保险14.38亿元。连续3年为1197名驻村第一书记提供总保额20.26亿元的“一揽子”人身保险保障，先后为20余名驻村第一书记赔付300余万元。公司派出驻村第一书记12名，争取政策支持，为帮扶村修生产道路、涵洞、桥梁、机井，为帮扶村修建村室、卫生室、文化大院，购买体育活动器材等，有效改善了帮扶村的农业基础设施，提高了帮扶村群众的文化建设水平累计捐款、捐物折合10余万元。

真心对待客户，弘扬社会正气。“社会发展、百姓幸福是保险行业的根基。”韩勇军说。在客户服务方面，中国人寿濮阳分公司积极践行“客户至上”的服务理念，组织开展了健康讲座、快乐采摘、少儿拼图大赛等活动；联合艺蒙美术中心、艺缘堂书法中心等机构，组织开展了丰富多彩的少儿绘画等活动；开展了多场国寿大讲堂健康讲座活动，参与客户1000余人。在理赔服务方面，公司认真落实一站式快赔模式。今年年初以来，长险赔付3424件7192.89万元，短险赔付14734件4173.53万元。在积极参与社会公益事业方面，2006年以来，公司组织员工通过“慈善一日捐”活动累计捐款20余万元；在汶川地震、龙山绿化、农民工公益活动、保险行业扶贫等捐款活动中，累计捐款40余万元。

谁言寸草心，报得三春晖。今年是新中国恢复寿险业务40周年，中国人寿凭着逢山开路、遇水架桥的闯劲砥砺奋进了40年。40年来，中国人寿一步一个脚印，逐渐成长为国内寿险业的航母，为社会经济发展和人民生活品质提升发挥了持续稳定的保障作用。“新起点、新征程，新目标、新作为，2020年，中国人寿濮阳分公司将认真落实市委书记宋殿宇在市委七届十一次全会上提出的‘进一步提高民生保障水平’要求，推出更多适合濮阳群众需要的保险产品，以更加优质的服务回报濮阳人民的支持和厚爱。加油，濮阳！加油，濮阳国寿！”韩勇军坚定地说。

本报记者 张西恒 通讯员 李伟 文/图