该行在复工复产领域贷款新增投放9.11亿元，新增户数3281户

该行为复工复产企业提供授信75户，金额7.06亿元

本报讯 作为我市地方性金融机构，近年来，濮阳农商银行坚持“服务‘三农’、支持小微企业，服务地方经济发展”的市场定位，顺应客户日趋丰富的金融需求，不断推进产品创新、服务创新和管理创新，以“普惠金融”和“服务下沉”的业务拓展思路为实践准绳，为大众提供更为优质、高效、便捷的全方位金融服务，助力企业复工复产，为全市经济社会发展贡献金融力量。

在金融产品上求创新，让客户融资更多元。该行围绕客户的多元化金融需求，致力于开拓新型贷款产品，持续加大创新力度，陆续推出了“家合贷”“职贷通”“车位贷”“不动产抵押贷”等多款贷款产品，涵盖购房、装修、婚嫁、教育、创业、扩产等多个领域，基本实现贷款全覆盖、服务全流程。贷款业务确定了基础授信额度，明确了增信、减信等具体标准，授信公开、透明，服务优质、高效，让客户贷得放心、用得舒心。

面对疫情的挑战，该行积极谋划、及时部署，危难时刻彰显金融企业担当。该行针对恢复生产资金困难的个体工商户推出“抗疫助力贷”，对生产防疫紧缺物资或民生保障需要资金支持的中小企业推出“抗疫齐心贷”，适当延长贷款期限，最长3年循环使用或5年分期使用；客户凭资金流水，可实现免抵押、免担保申请贷款，解决了客户融资担保难的问题。同时，该行及时向医护人员推出了利率低、额度高、放款快的纯信用消费类贷款——“天使贷”，用实际行动向医护人员致敬。截至目前，该行已为267名医护工作者提供信贷支持5119万元。

在服务方式上求创新，让服务水平再提高。该行始终坚持普惠金融发展理念，不断创新服务方式，提高服务水平，将优质金融服务普惠城乡基层。减费让利惠民惠企，适当下调贷款利率，抗疫专属贷款利率较同类同期贷款利率优惠15%。减免相关手续费，免收特定类特约商户结算手续费和特约商户银联二维码交易结算手续费，进一步降低企业综合融资成本。同时，在疫情防控期间，针对今年2月5日（含）至3月31日（含）到期未支取的定期存款，按原期限自动转存，最大限度地保障客户的利益。开辟融资“绿色通道”，优先满足疫情防控重点保障企业、公共卫生基础设施工程的业务需求，加大对各类企业复工复产的资金支持力度，提高授信额度，优化审批流程，加快放款速度，做到信贷投放提速提效，做到“专人办、快审批、快发放”。对非抵押类的贷款，实现3天内放款。新冠肺炎疫情发生后，河南洁力洗涤用品有限公司接到生产84消毒液的订单，但由于资金短缺致使生产能力受限。了解到这一情况后，该行主动与该公司对接，仅用8个小时就为客户审批发放95万元的防疫专项贷款，及时为企业复工生产提供资金保障。截至目前，该行在复工复产领域贷款新增投放9.11亿元，新增户3281户。实行企业名单管理，加强与市发改委、市工信局、市商务局等部门的对接合作，对全市复工复产的重点工业企业、重点医用物品和生活物资生产企业等建立重点企业名单库，主动对接走访，全面深入掌握企业融资需求，研究制订有针对性的金融服务方案，做好融资服务保障。截至目前，该行为复工复产企业提供授信75户，金额7.06亿元。畅通自助服务渠道，确保企业网银、个人网银、手机银行、微信银行、自助设备等电子渠道7×24小时稳定运行。增加线上融资投放规模，推出微信公众号、手机银行、濮阳农商银行小程序等申贷渠道，鼓励和引导客户线上申贷、用款、还款；开通城乡医疗保险费线上自助缴纳，提升服务质效。

在经营管理上求创新，让客户体验更完美。该行积极推进中小微企业贷款服务机制，强化组织架构，成立小微金融部、个人金融部、公司金融部，细化各部门业务职能，实现精准对接，畅通中小微企业、个体工商户融资洽谈通道。提高办贷效率，简化办贷手续，创新推出“信贷手续一页纸”，除省联社统一的合同文本外，客户仅需在贷款申请书和征信授权书两份资料上签字确认。优化贷款流程，调整贷款审批流程，实现流转流程有效“瘦身”，除抵质押贷款，其余贷款均可实现3天放款。

围绕中心，服务大局，致力于打造“三大银行”。该行围绕“农”字做文章，打造服务农村、社区，支持企业、客户的责任银行，给客户更加接地气的服务。树立合规意识，营造合规文化，做到按制度用权、按制度管人、按制度办事，杜绝“吃拿卡要”等违规违纪现象，做实“阳光信贷”，打造合规银行，给客户更加阳光的体验。加强金融科技支撑，实现线下业务与线上业务有机结合，打造智慧银行，为客户提供更加便捷的服务。

（董玉强 周国栋）