本报讯 “你好,你是惠民医院老年病科的张护士吗?请问你们能来我们家为老人更换尿管吗?”近日,濮阳惠民医院老年病科护士张彤接到了一个电话,并向科主任崔华民和护士长楚明静汇报。
原来事情经过是这样的:前段时间,濮阳惠民医院老年病科收治了一名患者陈某某,陈某某因车祸外伤致脑出血、肺部感染入住该院老年病科,张彤是其责任护士。经科室医护人员悉心照料,陈某某病情好转,带留置气管、胃管、尿管出院。
电话中,患者家属急切地说,患者目前失能失智,卧床不起,家住五楼步梯房,去一趟医院实在是太难了。了解情况后,崔华民、楚明静、张彤及医生郭彦,一起前往陈某某家中。
为患者更换尿管后,郭彦、张彤详细交代了留置尿管及生活饮食方面需要注意的事项。患者家属非要给一箱牛奶表示感激。张彤拒绝其好意并说:“这是我们的工作,有事你电话随时可以联系,我们会第一时间赶过来的。”之后,科室多次派医护人员前往陈某某家中更换留置尿管、胃管。
崔华民说,他们上门服务最远的地方在距医院20多公里的农村,为失能失智的老人提供上门服务,获得患者家属一致好评。
(董献超)