中国人民保险集团股份有限公司（以下简称“中国人保”）是中央直属国有保险企业，于1949年10月20日挂牌成立，被誉为“新中国保险业的长子”，是新中国保险事业的开拓者和奠基人。历经70余年发展，中国人保已成为综合性保险金融集团，旗下拥有10余家专业子公司。继成功保障北京2008年奥运会之后，2019年12月，中国人保正式成为北京2022年冬奥会和冬残奥会官方合作伙伴，成为“双奥保险”企业。2020年《财富》世界500强企业榜单中，中国人保居第112位。

2020年，中国人民财产保险股份有限公司濮阳市分公司（以下简称“濮阳人保”）在市委、市政府及上级公司的领导下，始终牢记“人民保险 服务人民”的初心使命，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，优化经营布局，积极服务经济发展与民生改善。截至2020年年底，共上缴税金4436万元。积极开展保险业务，全年共向社会提供风险保障1963.5亿元。在服务濮阳经济社会发展大局中发挥了较好的保险保障职能。

应对疫情 援企稳岗

2020年，面对新冠肺炎疫情的冲击，濮阳人保认真做好疫情防控工作，做好“六稳”工作，落实“六保”任务。

一是确保疫情下保险供给与服务。对在公司投保的学平险、安全生产责任险、雇主责任险等，免费扩展新冠病毒感染赔付责任。开辟理赔绿色通道，对交通事故免现场查勘、免交警证明先理赔。与华龙区人民法院、孟轲法庭开展线上调解，在线开庭和调解保险案件。通过线上投保、电子支付等渠道，保证车险投保不中断，为复工复产交通物流提供保障。

二是积极开展“疫病无情，人保有爱”公益捐赠。率先在业内免费向市、县两级防控指挥部工作人员、一线定点医院医护人员、疾控防疫人员5000余人，提供了每人30万元、家属每人10万元的因公感染新冠肺炎的保险保障。为包点扶贫村募捐善款、捐赠防疫物资。到市城区各高速公路卡点慰问一线民警，并送上慰问品。

三是减轻企业负担，积极扩大就业，助力复工复产。对市工信局认定的重点企业投保的出口信用险、生产责任险，采取降低费率、缓缴保费、停工折扣等方式，缓解企业压力。同时，提交企业复工复产综合保险建议，提供专业化防疫建议及复工复产保险保障。疫情防控期间，积极招聘大学毕业生及社会人员150余人到公司工作，促进稳岗就业。

参与扶贫 精准帮扶

一是增加扶贫投入。采取“保险+就业”模式，在全市吸纳1875名建档立卡贫困人员为农险助理协保员和农险宣传员，协助开展农业保险基础工作，通过向其支付协保劳务费的方式助其脱贫。濮阳人保共结对帮扶扶贫村6个，派驻驻村第一书记6名，长年驻村开展帮扶工作。

二是开展保险扶贫。针对建档立卡贫困人口（含已脱贫人口）、处于贫困边缘的低收入农村居民，设计开发“扶贫保、防贫保”系列保险产品，涵盖贫困人员的农业生产、家庭财产、人身意外、医疗等风险，综合费率在向保险监管部门报备的基础上下调20%，为贫困人口实现有效脱贫提供风险保障。

参与公益 服务社会

一是推进“警保联动”，开展事故快处快赔。濮阳人保联合市公安交管部门，按照总公司与公安部签订的合作协议，贯彻落实公安部“放管服”改革措施。在市、县公司营业厅设置车驾管业务代办窗口，方便群众办理车驾管业务。在市城区及各县辖区开展“警保联动”快处快赔业务，投入专用汽车7辆、摩托车11辆、快处快赔服务人员22人，协助交警处理道路交通事故，保障事故快速处理、快速理赔。

二是联合交通管理部门开展“一盔一带”安全守护行动。联合交通管理部门、保险行业协会开展“买保险送头盔”活动，在鼓励大家参加交强险、第三者责任险的同时，引导广大驾乘人员养成良好的交通出行防护习惯。

三是持续推动诉调对接工作。濮阳人保积极参与道路交通事故损害赔偿一体化处理中心工作，与多个部门协调配合，开展交通事故调解、鉴定、诉讼、理赔一体化处理，实现信息共享和工作联动，促使纠纷在诉前得以调解，减少当事人诉累，化解矛盾纠纷，共计参与诉前调解500余件，调解金额1809.85万元。

2021年，濮阳人保将全面贯彻中央、省委、市委经济工作会议精神，以推动高质量发展为主题，以深化供给侧结构性改革为主线，在风险保障、脱贫攻坚、乡村振兴、疫情防控、加强社会综合治理、支持实体经济发展等方面发挥央企作用。

服务实体经济与基础设施建设。一是发挥保险本职功能，为我市企业提供全方位、多层次的企业风险保障服务。为企业生产保驾护航，助力对外开放，打造高水平开放前沿。强化服务基础设施建设能力，助力我市基础设施建设蓬勃发展。二是助力发展新兴产业，创新保险产品和服务，助力我市知识产权和高新技术创新发展，为我市新兴龙头企业、科技“雏鹰”企业的发展成长保驾护航。加快构建现代产业体系。

办好农业保险，助力乡村振兴，巩固脱贫成果。一是加强乡镇一级营业网点设置，完善村一级服务站，健全农村保险服务网络，深入基层，直面农户，更好地为农户提供优质服务。二是持续巩固原有的传统种植、养殖农险业务，解除农户后顾之忧，提高农民生产积极性。推出适合农村地区的农村小额意外险、农村家庭财产综合保险等，为农户的生产、生活提供全方位保障。三是2021年濮阳人保将按照农业保险相关政策，继续实施“保险+就业”扶贫模式，助力巩固脱贫攻坚成果。在县域开展防贫救助保险合作，强化保险服务政府、服务社会能力，通过市场化手段支持防返贫工作。

助力加强社会综合治理，健全保障体系。一是积极推进商业性补充医疗保险、意外保险，健全健康产业链，为全民健康提供保险保障。参与社会综合治理，提供社会安全责任保障与矛盾纠纷化解的保险方案。二是继续全力推进“警保联动”服务。探索建立交通事故处警与保险查勘“一次性”联勤模式，进一步完善事故快处、快撤、快赔“一体化”的运行机制，有效化解道路交通安全风险，保障人民群众生命安全。

2021年，濮阳人保将紧紧围绕市委、市政府及上级公司整体工作部署，深入贯彻落实市委经济工作会议精神，积极发挥央企作用，履行央企责任，主动担当作为，为推动我市经济社会发展、谱写新时代中原更加出彩的濮阳绚丽篇章作出应有贡献。

赵鑫磊 张家本 文/图