本报讯 “到农商银行办理社保卡,真是太方便了,要不然我们这些行动不便的老人还得跑到城区去办,十分感谢!”近日,在濮阳农商银行卫都支行营业大厅,一名前来办理社保卡的村民由衷地说道。
濮阳农商银行卫都支行位于工业园区中心位置,主要服务辖区23个行政村及工业企业。惠民惠农财政补贴资金“一卡通”业务开展后,卫都支行积极向辖区群众送上贴心的金融服务,对高龄、重病、伤残等行动不便人员,通过移动制卡机开展上门激活社保卡服务,解决了办理业务不便难题。同时,在网点大厅提前备好茶水和座椅,为前来办理业务的客户提供茶水和休息服务,切实将“我为群众办实事”实践活动要求落到实处,受到群众的赞许和肯定。
惠民惠农财政补贴资金“一卡通”业务开展以来,由于各项补贴资金将通过社会保障卡集中发放,社保卡的新开、补换等业务需求明显增多。为进一步方便群众补换社保卡,解决群众“就近办、少跑趟”问题,濮阳农商银行在市城区选取10个营业网点开设“社保+金融”服务窗口,配备专业制卡设备和服务人员,实现了社保卡挂失、社保卡解挂、密码修改、个人信息修改、社保卡金融账户激活、社保卡申领等业务全流程办理,仅需等待5~10分钟便可领取到新补换的第三代社保卡,将社保卡业务系统和银行系统优势融合,着力解决群众在办理社保卡方面的痛点、难点问题,以实际行动践行了“让群众少跑腿、让数据多跑路”的服务理念。
(程振华)