6月4日，华龙区公安局胜利派出所接到高考学生冯某母亲求助电话，说儿子身份证丢失，户籍民警李慧超一边安抚家长情绪，一边告知办理身份证准备事项，并与考生家长预约时间到户籍室，为考生办理临时身份证。 本报记者 高崟人 摄