摘要：本文分析了商务英语人才培养的重要性，从高校商务英语教学中的理论实践相结合、因材施教原则的精细化、充分关注教学活动的主体三个角度，探讨了高校商务英语教学的改革与创新的策略和途径。
关键词：商务英语；教学改革；创新
一、商务英语人才大有可为
与传统的线下经济实体相比，在线销售企业的贸易信息传播速度更快，信息承载量更大，与意向客户的互动更便捷。互联网为电子商务行业打开了一扇门，使全球的商务贸易往来更加频繁。随着经济和技术的发展，跨境消费者对产品质量、物流运输的要求不断提高，我国许多跨境电商企业迅速崛起，积极学习，努力完善服务平台建设。由于在线贸易的虚拟性和快捷性，跨境电商行业将“追求利益”和“服务至上”放在首位，对客户群体的精准定位，对产品质量的高标准要求，二十四小时的在线客服，准确高效的订单处理，长期贸易合作关系的建立和维护，都决定了企业在行业内的竞争力。要想提高企业的综合实力，挖掘人才、培养人才至关重要。跨境电商行业需要精通商务贸易专业知识、熟练掌握英语的高素质复合型人才，商务英语专业的学生在这个领域大有可为，前途光明。在跨境贸易的实践过程中，要熟悉在线交易的流程，掌握商务英语函电在实践中的应用技巧和复盘过程中礼貌原则的运用，提高互联网环境下商务英语翻译策略和方法的应用能力。“工欲善其事，必先利其器。”商务英语人才应该具备扎实的专业基础知识，能够熟练、灵活地完成商贸活动的工作项目，还要涉猎广泛、博学多识、多才多艺，了解计算机相关知识，能够进行简单的图像处理和编程，最重要的是热爱工作，具有高尚的职业道德和操守，能够顺畅地进行团队合作，又能够自我创新。作为教师，我们要以市场为导向，以岗位需求为目标，培养更多高技能的专业人才。
二、商务英语教学中理论与实践相结合
商务英语的教学是将课堂教学、线下辅导、在线练习紧密结合的过程，理论和实践无缝连接，致力于培养更多高素养、高技术的商务英语人才。
在教学过程中，要激发学生的学习兴趣，增强学生的信心；夯实英语基础知识，包括词汇、语法等，将口语、商务英语视听说等课程纳入商务英语教学体系，强化学生的听说能力；开设进出境报关实务、商务谈判、国际商法等课程，规避商务交往中涉及的法律问题[1]；提高学生的交际能力，包括跨文化交流能力，尤其是商务翻译能力，能够根据企业的宣发战略组织语言逻辑，并基于对市场情况的分析，采取合适的宣传策略来增加产品的曝光度和推广度，进而提升产品的销量和市场占用率[2]；着重强调学生商务场景的翻译实践运用能力。在课堂上，理论学习后，教师要紧跟情景实践的内容，创设真实的商务英语工作情景，锻炼学生活学活用和随机应变的能力。
要想出色地完成一个工作任务或工作项目，需要具备较高的素质和能力。企业需要的人才是有担当，能够到岗即用的专业技术人才，教师要重点培养学生进入工作岗位后，能够迅速适应岗位需求，完成岗位任务和工作项目，这对学生在商务英语流程及英语表达能力、语言组织能力、优秀沟通能力等方面都提出了很高的要求；还要注意跨文化交际过程中的礼貌原则，才能在商务英语交际中取胜，获得交易伙伴的理解和信任。此外，还要培养学生与岗位需求贴合的多方面的知识，例如图片的甄别、图片的后期处理、与岗位指导教师进行有效沟通的能力和解决问题的能力等。
因此，教师在今后的教学中，要着重提高学生的实践能力，不能只停留在理论讲解阶段，而是要加强实践环节的练习和操作。作为教师，我们要做的还有很多，任重而道远。
三、商务英语教学中因材施教原则的精细化
学校里的“因材施教”原则是粗略的，基本上是每个专业按照学生的入学成绩分班后，教师根据学生的知识水平和学习能力，进行重点关注和着重培养。在分班配置上，能否将学生的知识水平和先天性格考虑进去呢？这样可能对学生的身心成长更加有利，也有利于产生更出色的教学效果。大一阶段，按照知识水平进行分班，分为快班、中班和慢班，当然也可更改班级名称。大二阶段，辅导员已经对学生们的性格特征和能力水平有了深入了解，按照科学配比，进行第二次分班，目的是促进学生综合素质的提高，尤其是先天性格的发展，发扬优势、平衡劣势。第二次分班可以使学生接触到更多同学，所谓“三人行必有我师”，同学之间可以学习到更多优秀的品质；教师也可以进行更加有针对性的教学，目标更加明确，教学进度更好把控。教师会根据班风的不同，知识水平的差异，在备课过程中，制定最适合的教学方案，在教学步骤上也将体现出明显的差异。第三次分班是在大三阶段。通过两年的学习，学生已经具备牢固的专业知识，马上面临择业，走向社会。因此，第三次分班将按照个人的综合素质分配班级，这样有利于以“就业”为导向，着重培养学生的专业能力，提升人际交往能力，提高就业率。
当然，分班的难度较大，要考虑的因素也很多，会耗费较多的人力和物力。但是通过三次分班，教师可以有的放矢，因材施教，将不同阶段的培养目标明确化，对于提高教学效果，促进学生身心发展，推动综合素质的提升，具有重要的理论和实践意义。
四、充分关注教学活动的主体
学生是教学活动的主体，也是教师要教的对象。教学不只是一项工作，更是一项伟大的工程，需要经历一个漫长的过程。作为教师，我们的任务是不断丰富具体的教学内容，拓宽学生的学习视野、提升其自主创新能力[3]。所以，时刻关注学生，换位思考问题，才能达到教与学的完美融合。以往的“满堂灌”“一言堂”的填鸭式教育，教师需要耗费的时间和精力并不少，取得的效果却微乎其微。
怎么才能让学生成为学习的主体呢？我认为以下几点可以作为参考。第一，充分激发学生的兴趣。我和学生探讨过这样一个问题：为什么玩手机比上课有吸引力？学生答：手机上的内容丰富多彩，有图片、有视频，静态和动态相互融合，最重要的是，可以找到自己需要的和感兴趣的，所谓“手机世界，无所不有”。我觉得言之有理，可是课堂教学怎么才能与之平分秋色呢？我认为，激发学生的兴趣，这才是打破尴尬的钥匙。只有学生感兴趣了，才能够将注意力真正地投入课堂教学中。教师要把枯燥的知识与日常生活紧密地联系在一起，多感官通道刺激，让学生最大程度地参与其中，让学生明白学习是自然而然的过程，而不是在教师的要求下进行的活动。第二，根据学生的入学成绩和教学目标，选择教材，制订教学计划。在教材的选择上，应以“就业”为导向，“职业应用”为基础，难易适中，实践性强；在教学进度的设置上，应合理安排课时，理论和实践交叉进行，并紧密结合；在教学材料的补充上，应以教学重点为中心，选择相关的视频和讲座，使学生更好地理解专业知识；在教学活动的设置上，通过实物、图片、PPT、音频、视频等方式，“头脑风暴”“小组讨论”“话剧表演”“实景操作”等活动，提高学生在教学过程中的参与度，培养学生探索创新和集体合作的意识，为今后的就业奠定基础。第三，与学生多沟通交流。“授之以渔而非鱼”的道理深邃，教师的责任并不只是传递知识，更重要的是使学生树立正确的人生观和价值观，授予学生科学高效的学习能力，这才是每个人生存立世之本。可是，如果学生拒绝学习或是没有足够的动力去学习怎么办？那么，教师需要耐心地倾听学生的想法。学生不想学习的原因有很多，大致归纳为以下几点：没有正确的人生观和价值观做指引；不喜欢当前的专业；来上学是父母的意愿；自己基础太差，学不会；受周围同学的影响。作为教师，我们应先明确原因，在辅导员的帮助下，对症下药，让学生认识到“知识就是力量”“知识改变命运”“青春不可错过”，激励学生在最珍贵的年纪奋发学习，披得一身盔甲，在今后的社会生活中，才能更加所向披靡，发挥自己的优势，做一个有成就感的人。
参考文献：
1.连颖.基于校企合作的商务英语专业人才培养路径探究[J].知识窗(教师版)，2024(06)85.
2.陈环环.跨境电商下的商务英语专业人才培养现状及策略研究[J].湖北开放职业学院学报，2023(22)37.
3.马颖.高校商务英语复合型人才培养模式探究——基于“一带一路”背景[J]. 太原城市职业技术学院学报，2023(10)129.
