2024年10月，消费者刘某因从“拼多多”平台抢购苹果手机未果，故通过某高校社交平台联系到在校学生王某代其抢购。双方约定，由王某代抢价值9599元的“百亿补贴”苹果16ProMax手机，事成后刘某支付200元代购费。达成协议后，刘某通过微信先行转账支付手机全款。

后因抢购失败，王某未返还钱款并拉黑刘某联系方式，刘某将王某起诉至台前县人民法院，主张返还9599元及利息等共计11099元。台前县人民法院承办法官审查时发现，此案事实清晰，但被告王某作为在校生心理压力较大，遂决定采用调解方式化解纠纷。

调解过程中，台前县人民法院承办法官主动对接当地公安机关，核实王某已就钱款问题报案的事实，并协助刘某完成涉案款项领取手续。最终，刘某成功追回钱款并撤回起诉，实现矛盾纠纷源头化解。孙立行 孙晓

编后语

本案承办法官通过贯彻落实“如我在诉”司法理念，采用群众易于理解的方式开展调解工作，以“小案精办”方式切实减轻当事人负担，彰显了新时代司法为民的温度与效率。