中国人民财产保险股份有限公司（以下简称“人保财险”）由与新中国同生共长的中国人民保险公司发展变革而来，是历史悠久、业务规模大、综合实力强的大型国有财产保险公司，保费规模居全球财险市场前列。

人保财险始终坚守“人民保险 服务人民”的初心使命，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面落实集团“卓越保险战略”，坚持以客户为中心，做有温度的人民保险，以高质量发展更好服务国家战略、服务大众健康、服务社会治理、服务创新驱动。继成功保障北京2008年奥运会之后，人保财险又成为北京2022年冬奥会和冬残奥会官方合作伙伴，成为“双奥保险公司”。人保财险主要经营机动车辆保险、企业财产保险、家庭财产保险、货物运输保险、责任保险、意外伤害保险、短期健康保险、信用保证保险、农业保险、社保业务、特殊风险保险等保险业务。

2021年，人保财险濮阳市分公司向社会提供保险风险保障3910亿元，支付赔款2.77亿元，向地方上缴税金4670万元，在服务濮阳经济社会发展稳定大局中作出了积极贡献。

应对疫情，服务先行。面对新冠肺炎疫情的持续冲击，人保财险濮阳市分公司严格落实疫情防控工作要求，确保疫情防控期间保险供给与服务。开辟理赔绿色通道，对交通事故免现场查勘、免交警证明先行理赔，开展线上调解，在线开庭和调解保险案件。通过线上投保、电子支付，保证保险服务不中断，为复工复产交通物流提供安全风险保障。

大灾无情，人保有爱。2021年濮阳“6·13”和郑州“7·20”特大暴雨灾害，造成了大量人员伤亡和财产损失。人保财险向河南省紧急捐款3000万元，支持抗洪救灾和灾后重建。同时，第一时间启动大灾理赔服务应急预案，开通全国24小时客户报案咨询和救援服务热线电话，开辟快速理赔绿色通道。特别是濮阳“6·13”暴雨抗灾期间，人保财险濮阳市分公司累计接到各类受灾案件1996起，支付赔款3363万元，救援水淹车辆1641台次，有效降低了人民的财产损失，协助了各类企业加速灾后重建，为我市地方经济持续恢复和高质量发展作出了应有贡献，有效发挥了保险行业防汛救灾的国家队和主力军作用。省委书记楼阳生给人保集团董事长罗熹的回函中表示：“中国人保为我们战胜灾情送来了温暖、贡献了力量，充分彰显了大型国企的责任担当和对河南人民的深情厚谊。”

参与社会综合治理，服务地方社会民生。一是积极推进“警保联动”，开展事故快处快赔。人保财险濮阳市分公司联合市公安部门，贯彻落实公安部“放管服”改革措施，在市、县营业厅设置车驾管业务代办窗口，方便群众办理车驾管业务。开展“警保联动”快处快赔，投入专用汽车11辆、快处快赔服务人员22人，协助交警处理道路交通事故，保障事故快速处理、快速理赔，减轻道路拥堵，方便群众出行。二是持续推动诉调对接工作。积极参与市中级人民法院牵头设立的道路交通事故损害赔偿一体化处理中心各项工作，建立交通事故调解、鉴定、诉讼、理赔一体化处理机制，实现信息共享和工作联动，促使纠纷在诉前得以调解，减少当事人诉累，化解矛盾纠纷。三是积极承办社会综合治理保险，着力帮助受灾家庭恢复重建，解决因灾致贫、因灾返贫的突出社会问题，协助完善社会综合治理防范、保障和补偿体系，提升群众幸福感、安全感和满意度，促进平安建设，构建共建共治共享的和谐社会，解决群众利益受损时无法获得补偿或补偿不足问题。

赵鑫磊