本报讯 （记者 吴丹） 3月24日，记者从市民政局获悉，随着天气转暖，我市为期4个多月的“寒冬送温暖”专项救助行动圆满结束，共救助人员247人次。

“寒冬送温暖”专项救助行动自去年11月启动以来，市民政局高度重视，迅速成立专项行动领导小组，并制订周密详尽的行动方案，建立24小时值班制度和应急响应机制，为流浪乞讨人员提供全方位保障。加大街面巡查力度，在重要节假日和极寒天气下，巡查人员不畏严寒，对城区的大街小巷、商铺屋檐下、桥梁、郊区临时搭盖的简易房等流浪人员聚集的重点区域进行了全面排查。其间，为流浪乞讨人员发放了必要的食物、棉衣、棉被等生活必需品，确保他们的基本生活需求得到满足。对于不愿入站的流浪乞讨人员，工作人员耐心细致地进行劝导，并发放救助物资。同时，他们还留下救助电话号码和救助机构地址，将这些人员列入重点关注名册，以便后续进行跟踪救助。对于在精神病院救治的流浪乞讨人员，市民政局除了在全国救助管理信息系统登记寻亲信息外，还在春节期间进行了走访看望，了解他们的病情，给予物质救助的同时送去精神慰藉。

为拓宽救助渠道、提高救助效率，市民政局还加强与公安、城管、各乡镇之间的协作配合，公布救助热线电话，并保持24小时畅通，方便群众发现流浪乞讨人员后及时报告。同时，利用社交媒体等力量，广泛宣传救助政策和求助方式，扩大救助知晓度。

据统计，行动期间，我市累计出动巡查车次1258次，出动巡查人员2891人次，总救助人数247人次，其中站内救助185人次、站外救助62人次，发放物资折合28509元。⑩